2月初，文(wén)化和旅遊部資源開發司啓動“雲遊合家歡 就地過大年”全國(guó)旅遊宣傳推廣活動（以下簡稱“‘雲遊合家歡 就地過大年’活動”），在嚴格做好新(xīn)冠肺炎疫情防控的前提下，鼓勵和支持各媒體(tǐ)、平台增加線(xiàn)上文(wén)化和旅遊産(chǎn)品供給，按照“限量、預約、錯峰”等要求，紮實做好“雲旅遊”和本地遊。作(zuò)為(wèi)主要的線(xiàn)上文(wén)化和旅遊産(chǎn)品供給平台，抖音、美團、快手、攜程等積極響應并上新(xīn)的“雲旅遊”、就地過年活動和産(chǎn)品效果如何？

無錫拈花(huā)灣

　　原地玩樂的“一站式”解決方案，真香了

　　這個原地過年的春節，既讓很(hěn)多(duō)人留有(yǒu)遺憾，也因此與另一份美好相遇。他(tā)們稱自己是“原年人”，在互聯網平台端出的“新(xīn)年味”大餐中(zhōng)，收獲不一。

　　大年初一的清晨6點，在@泰山(shān)娟姐的直播間看新(xīn)年第一場泰山(shān)日出；上午9點，跟随故宮資深講解員@故小(xiǎo)貝的步伐，雲覽新(xīn)春的故宮；下午2點，在金牌導遊@普陀山(shān)小(xiǎo)帥的直播間線(xiàn)上雲祈福；晚上8點，在@廈門阿波的直播間裏，雲看廈門一年一度的煙花(huā)秀……春節期間，在主打雲上“年味”的抖音戶外直播闆塊，單場點贊量過百萬的直播就有(yǒu)近30場。

　　這隻是“雲遊合家歡 就地過大年”活動的一抹剪影。針對疫情低風險地區(qū)，“雲遊合家歡 就地過大年”活動自啓動以來，得到廣大人民(mín)群衆的踴躍參與和各協辦(bàn)平台的支持。

　　文(wén)化和旅遊部辦(bàn)公(gōng)廳發布的該活動通知中(zhōng)提出，在活動形式上，支持各地文(wén)化和旅遊部門、旅遊機構、旅遊達人、其他(tā)用(yòng)戶等，通過圖文(wén)、短視頻等多(duō)種形式參與并展現本地、本單位、個人“就地春節活動”；支持有(yǒu)一定粉絲基礎、直播經驗較為(wèi)豐富的旅遊賬号開展直播活動；支持各平台開設活動專題頁(yè)面。

　　抖音相關負責人介紹，為(wèi)積極響應“雲遊合家歡 就地過大年”活動，抖音推出了“抖出新(xīn)年味”春節專題活動，通過“抖出新(xīn)年味”話題挑戰賽、“在家雲旅遊”戶外直播、“家鄉年味館”南北特色年俗大賞、“宅家第一站”旅遊綜藝四大闆塊，為(wèi)網友們帶來豐富的春節旅遊消費内容。

　　“本次活動相關視頻播放量超過35億次，35.6萬網友發布視頻參與話題活動，曬所在地年味，秀本地遊攻略，‘在家雲旅遊’系列抖音直播内容在線(xiàn)總觀看人次超過3000萬。”上述抖音負責人說。

　　除抖音外，從2月5日起，快手上線(xiàn)“就地過年”熱點話題征集活動，截至2月23日，活動視頻總播放量已突破4億次。為(wèi)了進一步烘托“阖家歡樂、就地過年”氛圍，快手還發起“快手年夜飯”活動，截至2月23日，該話題視頻觀看量達123.2億次。除了吸引平台大V、廣大網友，聯動政務(wù)号、媒體(tǐ)号、主持人賬号參與活動，定位“有(yǒu)趣、有(yǒu)用(yòng)”的快手還邀請了60多(duō)位“中(zhōng)國(guó)烹饪大師”，為(wèi)網友傳授八大菜系熱門年夜飯菜譜，讓廣大網友能(néng)夠将看到的“年味”變成身邊的“年味”。

　　攜程和美團的參與，則鏈接了春節旅遊休閑消費的内容種草(cǎo)、美食、酒店(diàn)、景區(qū)多(duō)個維度，為(wèi)用(yòng)戶提供了原地過年玩樂的“一站式”解決方案。

　　美團上線(xiàn)了“雲遊合家歡 就地過大年”專題活動，聯合衆多(duō)景區(qū)，通過春節紅包、大額門票神券、旅遊基金等優惠活動，提供近億元旅遊優惠券等産(chǎn)品供用(yòng)戶領取使用(yòng)。對于疫情低風險城市，美團上線(xiàn)了彙集2000餘家景區(qū)的本地出遊使用(yòng)指南，方便就地過年用(yòng)戶查詢當地優惠政策及景區(qū)預約信息，引導用(yòng)戶提前預約、避免聚集，幫助用(yòng)戶更好地遊玩本地。“美團平台相關的出行及防疫信息提示、景區(qū)預約等受到用(yòng)戶好評。”美團相關負責人說。

　　攜程集團CEO孫潔介紹，本次“雲遊合家歡 就地過大年”活動中(zhōng)，攜程充分(fēn)發揮“旅遊專家”的優勢，發起了三大主題活動：第一，攜程社區(qū)上線(xiàn)了“就地過大年”系列話題活動内容專區(qū)，通過獎補方式鼓勵旅拍用(yòng)戶發布主題帖。第二，攜程在站内上線(xiàn)了“雲遊合家歡 就地過大年”活動專區(qū)，整合全國(guó)各區(qū)域本地優質(zhì)産(chǎn)品，同時還提供産(chǎn)品補貼優惠。第三，攜程BOSS直播團隊針對“就地過年”倡議及需求，在2月10日“雲遊合家歡 就地過大年”為(wèi)主題的BOSS直播上雲集上千款全國(guó)本地遊爆款産(chǎn)品，攜程集團董事局主席梁建章化身“福娃”，吸引了超300萬粉絲在線(xiàn)觀看。

　　用(yòng)戶說

　　蘇豔琪：第一次一家四口過年，我們就和鄰居搭夥，還計劃一起京郊遊。在美團本地出行實用(yòng)指南上逛了逛，我們立馬就看上了延慶，安(ān)排出一個3天兩夜遊的行程，第一天去了小(xiǎo)倉農場山(shān)頂萌寵冰雪(xuě)樂園，帶娃滑雪(xuě)圈、喂羊駝矮馬，逛永甯古城的年貨大集，第二天去看了龍慶峽冰燈。本地出行實用(yòng)指南對我們幫助很(hěn)大，不僅能(néng)很(hěn)快找到合适的産(chǎn)品，還能(néng)直接預約訂票。要說不足的話，希望預訂平台在做信息整理(lǐ)的時候分(fēn)類細一點，在推薦親子玩樂項目時，能(néng)有(yǒu)針對地出一些對小(xiǎo)娃比較友好的項目推薦榜單。

　　就地過年筆(bǐ)記 “抖出新(xīn)年味”

　　作(zuò)為(wèi)活動協辦(bàn)方，上述互聯網平台合力燴出的這盤“新(xīn)年味”大餐，滋味如何呢(ne)？

　　攜程簽約旅行家、北方女孩劉鲸魚在貴州黔東南的雷山(shān)看到了一個風情迥異的春節。“與漢族不同，苗族的春節活動充滿觀賞性，殺年豬的震撼、打糍粑的趣味、蘆笙舞的歡快，都增強了春節的儀式感。”劉鲸魚在攜程社區(qū)的遊記中(zhōng)寫道。

　　旅行達人黃三十在一副副充滿墨香的春聯中(zhōng)感受到廣州人對新(xīn)年的期待。他(tā)寫道：“雖然取消了傳統花(huā)市，但是廣州在春節期間還是有(yǒu)不少精(jīng)彩的活動，比如說寶墨園的漢風街(jiē)市，把漢服文(wén)化融入小(xiǎo)橋流水中(zhōng)，可(kě)以穿上漢服來這裏賞櫻花(huā)，身臨其境領略唐風漢韻。沙灣古鎮的醒獅活動和各類春節不打烊的展覽同樣可(kě)以玩得很(hěn)盡興。”

　　去西安(ān)大唐芙蓉園看宮燈、在廣州長(cháng)隆歡樂世界國(guó)潮迎新(xīn)春、在衡水武強年畫博物(wù)館體(tǐ)驗木(mù)版年畫手作(zuò)、在青島李村大集置辦(bàn)年貨、将上海老字号點心帶回家……透過攜程社區(qū)春節新(xīn)增的2.5萬篇“就地過大年”筆(bǐ)記的視角，“原年人”也能(néng)一窺“他(tā)鄉”的新(xīn)春模樣。

　　記者了解到，除了聯動優質(zhì)旅行KOL（關鍵意見領袖）發布就地過年筆(bǐ)記，種草(cǎo)春節的美景、美食，攜程社區(qū)還通過百萬元紅包互動、發布話題赢獎品等方式，發起就地過大年、牛年發牛圖、春節幹飯人、2021幸福時刻等話題，鼓勵用(yòng)戶發現本地風景之美、分(fēn)享新(xīn)年本地玩法，還能(néng)以視頻、圖文(wén)的形式分(fēn)享給遠(yuǎn)方的家人、朋友。而攜程BOSS直播則拓寬旅行邊界，一鍵拔草(cǎo)讓就地過年更加精(jīng)彩。

　　促進短視頻、直播與實體(tǐ)行業的結合，幫助線(xiàn)下景區(qū)、目的地獲得更多(duō)關注，同時為(wèi)用(yòng)戶帶來更加豐富的文(wén)化旅遊相關内容，是短視頻、直播平台上的文(wén)旅休閑“新(xīn)年味”的底色。

　　快手方面，其與就地過年相關的活動包括直播場景“雲團聚”，聯合國(guó)家京劇院、中(zhōng)國(guó)交響樂團等文(wén)藝院團進行“春節好戲大作(zuò)戰”系列直播等。廣大網友也通過快手電(diàn)商(shāng)直播購(gòu)買年貨，例如快手官方“超級年禮”活動，直播間一小(xiǎo)時銷售金額就達到2.6億元。

　　“用(yòng)戶參與度廣、行業覆蓋度大”是抖音相關負責人給出的關鍵詞。春節期間，抖音推出“抖出新(xīn)年味”話題活動，有(yǒu)獎征集“曬所在地年味，秀本地遊攻略”的短視頻内容。該話題活動共獲得35.6萬網友投稿，包括@房琪kiki、@幻想家japaul等上千位抖音旅行人氣創作(zuò)者。此外，@雲遊江西、@黃山(shān)發布、@大理(lǐ)旅遊等200多(duō)家地方文(wén)旅單位、景區(qū)、航空公(gōng)司等文(wén)旅行業官方賬号也參與了話題活動，在春節期間持續發布當地春節活動、旅遊美景等話題相關内容。

　　從内蒙古草(cǎo)原上的新(xīn)年到成都的川菜博物(wù)館，從杭州大運河到峨眉山(shān)金山(shān)頂，從零下20度的黑龍江雪(xuě)鄉到已是春天的麗江……抖音相關負責人表示，除了短視頻，在“雲旅遊”直播闆塊中(zhōng)，除了金牌主播外，多(duō)地知名(míng)景區(qū)也參與了活動，并通過官方賬号進行直播，提升景區(qū)知名(míng)度。例如，首次直播的景區(qū)@天壇，有(yǒu)近8萬人次用(yòng)戶在直播間内一起跟随着天壇金牌講解員了解了天壇600年的曆史文(wén)化，并留下了近3萬次的好評。

　　用(yòng)戶說

　　張寶盒：有(yǒu)人說來上海旅遊沒什麽好玩的，那可(kě)能(néng)是你的打開方式不太對。作(zuò)為(wèi)10年的老滬漂，我想送你今天這份上海旅行攻略。如果你喜歡小(xiǎo)資情調，不建議你去田子坊，可(kě)以去武康路和衡山(shān)路，随便一家小(xiǎo)店(diàn)都好吃又(yòu)好看。如果你喜歡俯瞰上海，我想帶你去上海最高的圖書館朵雲書院，一杯咖啡就能(néng)俯瞰黃浦江，要記得提前一天預約哦。如果你喜歡傳統，我想帶你去思南路上轉一轉，看看那些充滿曆史的老洋房，随手一拍都是大片，希望你在上海玩得開心。（根據用(yòng)戶短視頻字幕整理(lǐ)）

　　秦添Sunning：浙江就地過年新(xīn)玩法，不去北方也能(néng)快樂滑雪(xuě)。趁着過年假期，打卡了從杭州出發1小(xiǎo)時就能(néng)到的安(ān)吉雲上草(cǎo)原星空天文(wén)酒店(diàn)，住進了新(xīn)開放的夢幻水星主題房，房間的星球空間代入感非常強烈。酒店(diàn)依山(shān)而建，正對着超大的雲上草(cǎo)原滑雪(xuě)場，在酒店(diàn)大廳休息區(qū)就能(néng)看到雪(xuě)場的雪(xuě)景，超适合情侶、親子前來打卡。（根據用(yòng)戶社區(qū)筆(bǐ)記整理(lǐ)）

　　智能(néng)識别需求，有(yǒu)“智商(shāng)”也有(yǒu)“情商(shāng)” 

　　除了明确活動形式，在有(yǒu)關要求上，上述通知中(zhōng)提到，要突出公(gōng)益導向、強化支持引導……鼓勵各大平台通過優惠券、公(gōng)益活動等多(duō)種形式加大對活動或特定人群的支持力度。

　　在強化支持引導上，攜程多(duō)措并舉。孫潔表示，在酒店(diàn)産(chǎn)品上，攜程推出“安(ān)心本地年，春節酒店(diàn)6折起”活動，鼓勵各地用(yòng)戶積極響應就地過年倡議。在美食上，攜程推出“尋味上海”年夜飯活動，主打“快樂船長(cháng)”浦江遊船賀年，用(yòng)戶可(kě)盡覽黃浦江兩岸美景，在江上吃一頓團圓年夜飯。在旅遊産(chǎn)品上，攜程充分(fēn)利用(yòng)自身主題類旅遊的優勢，将今年春節的産(chǎn)品重心轉移到本地周邊主題遊上，推出全國(guó)周邊主題旅遊合集，主打“自駕+精(jīng)選酒店(diàn)+戶外活動”，為(wèi)用(yòng)戶提供更多(duō)“暢享自然，運動過年”的主題類春節旅遊産(chǎn)品。春節假日期間，攜程本地預訂門票的訂單量比2019年春節增長(cháng)超300%，本地旅遊成就了濃郁的“新(xīn)年味”。

　　美團則一方面着力豐富本地及周邊跟團遊産(chǎn)品，通過城市分(fēn)層、用(yòng)戶結構、出行距離、搜索熱度等維度，識别就地過年的用(yòng)戶需求，新(xīn)增了一批能(néng)融入當地過年習俗、有(yǒu)節慶氛圍和當地傳統特色春節活動。另一方面，進行産(chǎn)品的“年味升級”，将部分(fēn)優質(zhì)周邊自然風景類、熱門滑雪(xuě)溫泉類、泛主題樂園直通車(chē)類産(chǎn)品，升級服務(wù)細節，在導遊服務(wù)上融入春節元素，臻選出上百條“年味周邊遊”系列産(chǎn)品。

　　就地過年，年味不減，人情味兒也變濃了。春節前的上海東方明珠電(diàn)視塔外，4名(míng)頭戴安(ān)全帽、身着工(gōng)作(zuò)服和安(ān)全綁帶的清洗工(gōng)正在為(wèi)這座地标建築“洗澡”，要将整座塔體(tǐ)外立面全部清洗一次，這支東方明珠登高隊需要26天。為(wèi)了保證遊客的視野更清晰，這4名(míng)來自安(ān)徽、貴州和湖(hú)北的登高隊員約定，留在上海原地過年。這是美團大學(xué)美景學(xué)院發起的“緻敬幸福生活隐形守護者”的活動的一角。該活動通過征集平凡有(yǒu)愛的景區(qū)工(gōng)作(zuò)者和他(tā)們的故事，向春節堅守在崗的景區(qū)工(gōng)作(zuò)人員緻敬——2021年春節期間，全國(guó)80%的A級旅遊景區(qū)正常開放，為(wèi)了讓大家過一個安(ān)全、溫暖、年味更濃的新(xīn)春佳節，堅守崗位，提供更多(duō)、更溫馨的服務(wù)，是成千上萬個景區(qū)一線(xiàn)工(gōng)作(zuò)者的選擇。

杭州宋城景區(qū)舞蹈演員小(xiǎo)白在短視頻平台上有(yǒu)60萬粉絲，春節她堅守在景區(qū)一線(xiàn)。

　　用(yòng)戶說

　　KOBE:大部分(fēn)旅遊從業者，特别是一線(xiàn)員工(gōng)都習慣了在節假日放棄休息，為(wèi)自己的事業奮鬥。尤其是如此特殊的年份，能(néng)夠以自己的服務(wù)為(wèi)遊客帶去快樂，也是一件很(hěn)有(yǒu)意義的事情，當然這些是以企業保障加班者應有(yǒu)的權益為(wèi)前提的。同時以預約制為(wèi)代表的數字化可(kě)以使經營者提前預估客流，安(ān)排假期人力以及進行輪休，對企業和員工(gōng)都是好事。